Política de Calidad y Medioambiente.

  

La empresa FIMED S.L, Formación Industrial y Medioambiental se constituyó en el año 1997, tiene por objeto el asesoramiento técnico y la formación en el ámbito de la seguridad, prevención y protección de las personas, equipos, instalaciones y el entorno medioambiental.

La empresa cuenta con una amplia experiencia adquirida durante más de veinte años como empresa pionera en los campos reglamentarios de la normativa ADR, transporte y seguridad industrial. Cuenta, por tanto, con diversas acreditaciones fruto del esfuerzo y el empeño de una empresa que principalmente apuesta por la calidad en sus servicios.

La Dirección de FIMED SL se compromete a ofrecer un servicio de calidad, cubriendo las expectativas de sus clientes, o incluso llegar a superarlas. Es por ello, que FIMED SL ha desarrollado un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medioambiente, siguiendo las directrices de las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015 para lograr consolidar la confianza que depositan en nosotros los clientes, dentro de unos estándares de Calidad y Medioambiente establecidos en todo el desarrollo de su actividad.

La Dirección de FIMED SL; enfoca la Calidad, como un sistema para producir económicamente bienes y servicios que satisfagan las necesidades del cliente. Para conseguir una implantación y desarrollo eficaz, se precisa de la participación de todos los recursos de FIMED SL, tanto humanos como técnicos.

 

Por ello la Dirección de FIMED SL se compromete a:

• Satisfacer al cliente, conociendo sus necesidades de antemano y velar por la satisfacción de las mismas, logrando así un trato serio y eficaz a la vez que personalizado, aportando por tanto un valor añadido a nuestros clientes.

• La utilización de un enfoque preventivo en la eliminación de posibles causas de errores y en la reducción de la contaminación es un criterio básico del método de trabajo establecido en el sistema. Para ello FIMED SL aplica criterios de ahorro y eficiencia en la utilización de los recursos materiales y energéticos como exigencia fundamental para la reducción de su huella ecológica.

• Llevar un seguimiento y control exhaustivo de nuestras actividades siguiendo los procedimientos y maximizando los esfuerzos para el cumplimiento de los objetivos establecidos, para lograr una mejora continua tanto del Sistema de Gestión de Calidad y Medioambiente como de la prestación de nuestros servicios.

• Cumplir con los requisitos planteados por los clientes y la legislación y reglamentación vigente aplicables.

• Formar en base a los principios de Calidad y medioambiente a todo el personal de la Organización, así como fomentar su participación activa, escuchando sus opiniones y haciéndoles partícipes en todo momento del funcionamiento de la empresa.

• Utilizar los fallos como herramienta de mejora y prevención.

• Fomentar la igualdad de género, evitando desigualdades de género y discriminación por razones de sexo, dando oportunidades de crecimiento en igualdad de condiciones.

Por último, la Dirección de FIMED SL se compromete al desarrollo, aplicación y comunicación de dicha Política, como marco de referencia y modelo a seguir por toda la Organización, así como a su revisión periódica adaptándose a la realidad de la empresa en cada momento.

 

Dirección de FIMED S.L.